Service
Center
Service Center ИСКРЕННИЕ СЛУЖБЫ

Чтобы стройть идеальный завод для клиентов,Нюамстар представляет услуги с концепцией“лучще чем ожидание клиентов,лучще чем стандарт отрасля”и создает ценности для клиентов с быстрой реакцией,профессиональной техникой и сердечным отношением.

Контакт с центром сервиса:

Тел:0512-56993370 58536606
Факс:0512-56993911
E-mail:service@newamstar.com

  • Проект целого завода

    качественное оборудование,совершенное обслуживание,высокий уровень способности на поставку проекта под ключ.Нюамстар позволяет оборудовании в эффективной работе под новейщей техникой чтобы создавать взаимовыгодное сотрудничество с клиентом.

  • Полевая служба

    Нюамстар представляет клиенту специфическую службу по конкретным условиям у клиента.Инженеринг-центр имеет профессиональная команда на конструкцию проекта и мотаж оборудований чтобы все проекты были успешно осуществлены.

  • Послепродажное обслуживание

    С развитием мирового маркета у Нюамстар есть шесть центров в Китае и за рубежом,которое может поставлять поддержку технологии и послепродажное обслуживание за короткое время чтобы гарантировать развитие бизнеса клиентов

  • Запасные части

    Нюамстар всегда думает и переживает о том что клиент думает и переживает,и так быстро представляет клиенту запасные части чтобы обеспечить оборудование и завод в нормальной работе.

Service Commitment Концепция услуг
  • Задача

    Со стандартной,специфической и недорогой услугой Нюамстар помогает клиенту повышать эффективность,уменьшивать себестоймость,увеличить прибыли и ценности продукции,и так создает свой бренд услуг,увеличит конкурентную способность и водит тенденцию в своей промышленности.

  • Быстрая реакция

    Нюамстар отвечает на потребность клиента за короткое время со совершенной платформой услуг и строгим режимом работы.

  • Активный инспекторский объезд

    Инженеры иногда едет на завод клиента на осмотр и инспекцию всех оборудований чтобы владеть состоянием работы и задавать варианта решения.

  • Service Support Поддержка услуг
    Вариант ремонта и обслуживания

    обеспечить стандартное обслуживание.Нюамстар будет изготовлять специфические варианты обслуживания по разным полевым состояниям у клиента,и отдать клиенту периодичные превентивные меры обслуживания чтобы оборудование было в стабильной работе.


    Полезные мерыПолезные меры:

    полевая инспекция

    Инспекция

    Периодичная инспеция может эффективно помогать вам на обслуживание оборудования и можете заранее подготовить меры для возможной аварии.Инженер услуг по техническому стандарту оценивает данное состояние оборудования,которое будет экономить время и уменьшиваеть влияние из-за аварии оборудования.

    Осмотр и ремонт

    Долгосрочная работа будет вызывать износ быстроизнашиваемых или стандартных частей,Нюамстар будет помогать вам переменять изнашиваемые и стандартные части.

    Поддержка на полный вариант обслуживания.

    Ремонт

    Инженер сервиса будет консультаться на поддержку техник и,и тоже может проверить приверить причины проблемы и решить проблемы.Если клиент находится далеко за рубежом и проблема очень серьёзная и срочная,инженер будет организать специалистов на собрание консультации,и быстро анализировать о ситуацию через глобальную систему дистанционного обслуживания. Мы будем быстро отвечать на ваше каждое требование и решать проблемы на оборудование.


    Диагностический доклад

    Инженер сервиса от Нюамстара будет участвовать в процесс производства и обслуживания у клиента,он будет изучать качество работы оборудования и обнаружить существующие проблемы,после объективного анализа и будет отдать конкретный диагностический доклад и советы для решения проблемы.

    Модернизация технологии

    С продолжительным развитием технологии и инновации Нюамстар помогает вам на модернизацию технологии на ваше оборудоавние с новой техникой и функцией чтобы оборудование всегда было в новейшем состоянии с высокой эффективностью и низким расходом.


    Полезные меры:

    самый ценный и подходящий вариант модернизации оборудования

    советы на модернизацию с новейнейшей техникой

    Управление запасных частей

    По модели оборудования,по универсальности запчастей и по важности на работу оборудования вести управление запчастей на три класса в складе: взаимозаменяемые части,заказанные части и важные части.Нюамстар заранее подготовляет части с видимой потребностью и так может поставлять клиенту все части за минимальное время, Нюамстар тоже изготовляет спецификацию на подготовку нужных частей на склад у клиента.


    Remote operation Дистанционное обслуживание
    Дистанционное обслуживание

    С помощью технологии оборудования,технологии дистанционного зондирования,программы и коммуникации в реальном времени получается комплексное управление к оборудоаниям между заводом клиента и Нюамтаром.

    полезные меры:

    Получать точные данные на работе из всех связанных этапов в процессе

    Анализировать о качество работы оборудоавния с большими данными

    На мониторе дистанционного оборудования будет показывать предупреждение о аварии,можно сразу принимать меры.


    (информационные технологии)решение

    Модуль мониторинга и управления Мониторинг о все данные целой линии и индивидуального оборудования в режиме реального времени.На монитор можно проверить важные данные на каждое оборудование:рабочая скорость,произведенное количество,состояние работы,расход и тоже можно сразу узанавать сбой в реальном времени,и так можно легко уделить внимание и ресурс по состоянии каждого оборудования.


    Модуль управления энергетики Собирать данные о расход энергетики(электричество,вода,газ и т.д.)в линии,и так можно обеспечить совершенствование управления.


    Модуль интеллектуального обслуживания С помощью настройки на предупреждение обслуживания в оборудовании и можно сообщить клиенту о количество частей за будущее обслуживание периодично чтобы обеспечить подготовку частей в складе и предупрждать оператору на обслуживание,и так значительно увеличить жизнь оборудования и уменьшивать расход.


    Модуль отчетов По требованию клиента изготовлять форму отчетов,например отчёт о данные производства,отчёт об аварии,отчёт о расход энергетики,отчёт об обслуживание,ОЕЕ отчёт.


    Руководитель может проверить отчеты и данные через компьютер или мобильный телефон чтобы узнавать рабочее состояние завода в любое время.

    Training System Система профессональной подготовки
    олный план профссональной подготовки чтобы обеспечить оператора в поле на праивльную операцию,способность на обслуживание и ремонт,и так увеличить эффективность работы.
    ия включает: принцип структуры и функции,технологический процесс,монтаж,ремонт и обслуживание.Нюамстар представляет обучение через интернет,на месте и с отрывом от производства и можно заказать специфический вариант обучения по требованию клиента.
    Ресурсы обучения

    Клиент может выбирать методы обучения из многих вариантов
    Клиент может выбирать содержание обучения по требованию
    Опытные инженеры и конструкторы произведут качественное обучение.

    обучение он-лайн
    и на месте
    индивидуальное
    обучение о технологии
    оценка и
    решение
    Сервис обучения индивидуальное обучение о технологии

    Инженер будет утверждать с руководителем об индивидуальный вариант обучения вместе чтобы значительно увеличить профессиональность оператора.

    оценка и решение

    дставляет полное решение об обучение чтобы обеспечить профессиональную способность персонала,иногда посылает опытного инженер клиенту на осмотр и оценивать качество работы,и так по результату оформлять новое решение обучения.